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Salesforce Inc. (NYSE:CRM)

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Assinatura e suporte
Serviços profissionais e outros
Receitas
Assinatura e suporte
Serviços profissionais e outros
Custo das receitas
Lucro bruto
Pesquisa e desenvolvimento
Vendas e marketing
Geral e administrativo
Reestruturação
Perda na liquidação de Salesforce.org contrato de revenda
Despesas operacionais
Resultado das operações
Despesa com juros
Ganhos (perdas) em investimentos estratégicos, líquidos
Outras receitas (despesas)
Rendimentos antes (provisão para) beneficiar de impostos sobre o rendimento
(Provisão para) benefício do imposto de renda
Lucro líquido

Com base em relatórios: 10-K (Data do relatório: 2025-01-31), 10-K (Data do relatório: 2024-01-31), 10-K (Data do relatório: 2023-01-31), 10-K (Data do relatório: 2022-01-31), 10-K (Data do relatório: 2021-01-31), 10-K (Data do relatório: 2020-01-31).


Receitas:
Os dados indicam um crescimento sustentado na receita total ao longo do período avaliado, passando de aproximadamente 17,1 bilhões de dólares em 2020 para cerca de 37,9 bilhões em 2025. Essa evolução representa uma taxa composta de crescimento anual consistente, refletindo uma expansão contínua das operações e incremento na geração de receitas.
Assinatura e suporte:
As receitas provenientes de assinatura e suporte também apresentaram incremento expressivo, passando de 16,04 bilhões de dólares em 2020 para 35,68 bilhões em 2025. Essa tendência demonstra a alta dependência do modelo baseado em assinaturas e suporte técnico, além de indicar fortalecimento dessa modalidade de receita ao longo do período.
Serviços profissionais e outros:
As receitas de serviços profissionais oscilaram em torno de valores próximos, evoluindo de aproximadamente 1,1 bilhão para 2,2 bilhões de dólares, o que sugere uma estabilidade relativa nesse segmento, embora com uma leve tendência de manutenção ou desaceleração no crescimento.
Custos e despesas:
O custo das receitas aumentou de 4,24 bilhões para 8,64 bilhões de dólares, acompanhando a expansão das receitas. As despesas operacionais também tiveram crescimento, passando de 12,56 bilhões para aproximadamente 22 bilhões, refletindo a ampliação das atividades comerciais, de pesquisa, desenvolvimento, marketing e administração.
Lucro bruto:
Houve um aumento expressivo no lucro bruto, que cresceu de cerca de 12,86 bilhões em 2020 para 29,25 bilhões em 2025, indicando maior eficiência ou aumento na margem bruta devido ao crescimento das receitas de assinatura e suporte, tradicionalmente com margens mais elevadas.
Despesas de pesquisa e desenvolvimento:
As despesas em P&D aumentaram de 2,77 bilhões para 5,49 bilhões de dólares, o que sugere um contínuo investimento na inovação e desenvolvimento de novos produtos ou melhorias nos já existentes, refletindo uma estratégia de fortalecimento técnico e de mercado.
Vendas e marketing:
As despesas nessa área cresceram de aproximadamente 7,93 bilhões para 13,26 bilhões de dólares, indicando maior esforço comercial para sustentar o crescimento das receitas, especialmente em mercados competitivos.
Geral e administrativo:
Os custos administrativos apresentaram aumento marginal, de 1,7 bilhão para cerca de 2,84 bilhões de dólares, sugerindo controle relativamente eficiente das despesas indiretas.
Resultado operacional:
O resultado das operações experimentou uma melhora significativa ao passar de uma pequena margem de lucro de 297 milhões em 2020 para aproximadamente 7,2 bilhões em 2025. Essa evolução demonstra eficiência operacional e o impacto positivo das receitas crescentes, mesmo após o aumento das despesas.
Outros fatores financeiros:
As despesas com juros mostraram estabilidade relativa, com valores próximos a 270-300 milhões de dólares ao longo dos anos, enquanto os ganhos e perdas em investimentos estratégicos variaram, sinalizando uma estratégia de alocação de recursos e retorno.
Lucro líquido:
O lucro líquido apresentou forte crescimento, subindo de aproximadamente 126 milhões em 2020 para cerca de 6,2 bilhões em 2025, refletindo uma melhoria significativa na rentabilidade global e na eficiência de gestão dos resultados.